Notino to szybko rozwijająca się czeska firma z silnym duchem startupu. Z Brna rozszerzyliśmy działalność na 27 krajów Europy, a razem osiągnęliśmy obrót przekraczający 1 miliard euro.
Szukasz sezonowej pracy od października do grudnia? Dołącz do naszego zespołu Customer Care w gorącym okresie Black Friday i Świąt Bożego Narodzenia. Zdobądź cenne doświadczenie, zarób pieniądze i zobacz kulisy jednego z największych sklepów internetowych z branży beauty w Europie.
Szukasz dobrze płatnej pracy na część etatu, w której wykorzystasz swoje umiejętności komunikacyjne i zdolność rozwiązywania problemów? Dołącz do nas!
Na czym będzie polegać Twoja praca?
- Wsparcie niemieckojęzycznych klientów telefonicznie, mailowo i na czacie.
- Odpowiadanie na pytania klientów i udzielanie informacji o zamówieniach.
- Przetwarzanie zamówień składanych telefonicznie oraz monitorowanie ich statusu.
- Dbanie o sprawną dostawę i pozytywne doświadczenia klientów.
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2 lub wyższym, zarówno w mowie, jak i w piśmie.
- Przyjazne i profesjonalne podejście.
- Dostępność do pracy przez co najmniej 20 godzin tygodniowo, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00.
- Miejsce zamieszkania na terenie Polski.
Co jest potrzebne do pracy z domu?
- Własny laptop z systemem Windows 10 lub nowszym.
- Sprawny i regularnie aktualizowany program antywirusowy.
- Stabilne łącze internetowe (min. 10/10 Mbit).
- Monitor o przekątnej co najmniej 14,1" i rozdzielczości Full HD.
Co oferujemy?
- Pracę na część etatu w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmie.
- Elastyczne zmiany, które możesz dostosować do swoich potrzeb.
- Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy.
- Wewnętrzne szkolenia z zakresu komunikacji, negocjacji i naszych systemów wewnętrznych.
Jak wygląda proces rekrutacyjny? Najpierw skontaktuje się z Tobą telefonicznie nasz voicebot AI o imieniu Alex, który przedstawi Ci warunki dotyczące stanowiska i zada kilka dodatkowych pytań. Rozmowa zostanie następnie przeanalizowana przez nasz zespół rekrutacyjny, który skontaktuje się z Tobą w sprawie dalszych kroków.
Każdego dnia się rozwijamy i wprowadzamy innowacje. Dołącz do nas, zdobądź nowe doświadczenie i zostań częścią największego sklepu internetowego z branży beauty i zdrowia w Europie!
#NewChallenge #NewMe
